Betalingsmogelijkheden

Bij Kroon Casino kun je op een veilige manier betalen. Wij besteden veel aandacht en expertise aan het verzorgen van de online betaalmethoden. Wij vinden het dan ook erg belangrijk dat dit op een veilige en snelle manier kan, om het u zo gemakkelijk mogelijk te maken. Er worden dan ook geen transactiekosten in rekening gebracht en u bent zo in staat om meteen op een van onze spellen te spelen.

Wanneer u bij ons gespeeld heeft en graag uw winsten wilt incasseren hebben wij een procedure opgesteld. U vraagt een uitbetalingsaanvraag via onze site aan, als u dit voor middernacht doet wordt de uitbetaling de volgende middag meteen verwerkt. Wij maken dan uiteraard het geld meteen over en afhankelijk van uw bank zal het binnen 1 tot 3 dagen op uw rekening staan. Is het geld binnen 5 dagen nog niet bijgeschreven op uw rekening, verzoeken wij u vriendelijk om met onze helpdesk contact op te nemen. Over het algemeen is er dan iets mis gegaan met de bankgegevens. De helpdesk neemt deze dan nogmaals met u door en kan er zo voor zorgen dat het geld alsnog op uw rekening gestort wordt. Als u toch besluit dat u door wilt spelen, dan kunt u eenvoudig de uitbetaling annuleren. Het geld wordt dan weer op uw spelersaccount gezet, dit kan echter alleen maar wanneer de uitbetaling nog niet verwerkt is.

De stortingen die u op uw spelersaccount bij Kroon Casino doet zijn te allen tijde beveiligd en afgeschermd. Wij garanderen op deze manier uw volledige privacy. Wij voeren ook strenge controles uit om zo fraude te voorkomen. Mocht een transactie niet door de beveiliging heenkomen gaan wij onmiddellijk onderzoeken waarom dit het geval is. In dat geval worden meteen alle accounts en transacties geblokkeerd zodat we kunnen uitzoeken wat de oorzaak is dat de transactie geweigerd werd. Stortingen kunt u op meerdere manieren verrichtten. Dit kan via iDeal, Bancontact/Mister Cash, uw Creditcard of Paysafe card.

De Paysafe card is in Nederland wat minder bekend, maar dit is een prepaid kaart die op meerdere locaties binnen Nederland en België verkocht wordt. In een lokale winkel koopt u deze kaart met daarop een bepaald geldtegoed. Deze kaart kunt u dan als een alternatieve creditcard gebruiken om online geld over te maken naar uw spelersaccount. Veilig en volledig anoniem. Uw privacy blijft ook met deze betaalmethode gewaarborgd. Belgische spelers maken over het algemeen gebruik van Bankcontact of Mister Cash, dit is de tegenhanger van het Nederlandse iDeal en een veilig betalings- en stortingssysteem.

Met het gebruik van een creditcard dient u zich wel te identificeren met een ID-bewijs. Dit kan door middel van een paspoort, rijbewijs of ID-kaart en een kopie van de voor- en achterzijde van uw creditcard. U mag wel sommige delen van de creditcard uitvlakken, zodat u er zeker van kunt zijn dat de gegevens op uw creditcard niet misbruikt worden. Wij zullen uw gegevens nooit met derden delen en hier altijd omzichtig mee omgaan. Wij waarborgen uw privacy!